4-р сарын 16-нд Haozhifeng Machinery Co., Ltd Европт байрладаг олон улсын худалдааны үйлчлүүлэгчээс талархлын захидал хүлээн авч, тус компанийн техник хангамжийг өөрчлөх төслүүдэд мэргэжлийн үйлчилгээгээ сайшаав. Энэ нь тус компани энэ онд гадаад дахь үйлчлүүлэгчдээсээ тав дахь ийм талархлын захидал хүлээн авч байгаа юм.
Мэдээллийн дагуу гадаад зах зээлийн эрэлт нэмэгдэж байгаа тул үйлчлүүлэгчид ЕХ-ны стандартад нийцсэн өндөр нарийвчлалтай техник хангамжийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг яаралтай авах шаардлагатай байна. Захиалгыг хүлээн авмагц Haozhifeng Machinery экспортын тусгай үйлчилгээний үйл явцыг нэн даруй идэвхжүүлсэн: техникийн баг 24 цагийн дотор зургийн үнэлгээ, шийдлийг оновчтой болгож дуусгасан; үйлдвэрлэлийн хэлтэс нь цаг тухайд нь хүргэхийн тулд тусгай үйлдвэрлэлийн шугамыг зохицуулсан; чанарын хяналтын баг нь ЕХ-ны CE баталгаажуулалтын стандартын дагуу бүрэн хэмжээний хяналт шалгалтыг хийсэн.
"Техникийн анхан шатны хэлэлцүүлгээс эхлээд эцсийн хүргэлт хүртэлх бүх үйл явц ердөө 15 хоног буюу бидний анхны хуваариас тав хоногийн өмнө үргэлжилсэн. Бүтээгдэхүүний нарийвчлал нь бидний шаардлагад бүрэн нийцэж байгаа бөгөөд сав баглаа боодлын нарийн ширийн зүйлд хүртэл тэд алсын зайн далай тэнгисийн тээвэрлэлтийн хамгаалалтын хэрэгцээг харгалзан үзсэн" гэж үйлчлүүлэгчийн төлөөлөгч цахим шуудангаар дамжуулан Хаожифэнгийн үйлчилгээ нь зах зээлд өрсөлдөх чадвартай болоход нь тусалсан гэж нэмж хэлэв.
Haozhifeng Machinery нь техник хангамжийн тохиргооны салбарт гүн гүнзгий үндэслэсэн компанийн хувьд олон улсын үйлчлүүлэгчдэд зориулсан "нэг нэгээр нь тусгайлан зохицуулах + бүрэн процессын харааны хяналт" үйлчилгээний системийг бий болгосон. Энэхүү систем нь олон улсын стандартыг тайлбарлах, хил дамнасан логистикийн дасан зохицох, олон хэлээр харилцах зэрэг тусгай үйлчилгээг хамардаг. Энэ оны эхний улиралд тус компани экспортын захиалгаар захиалгаа цаг тухайд нь 100% биелүүлж, хэрэглэгчийн сэтгэл ханамж 98.7%-д хүрчээ.
"Гадаадад байгаа үйлчлүүлэгчид стандартыг дагаж мөрдөх, хүргэлтийн үр ашигтай байдалд илүү их анхаарал хандуулдаг. Бидний зорилго бол нарийн ширийн зүйл бүрийг төгс төгөлдөр болгох явдал юм" гэж Haozhifeng Machinery компанийн ерөнхий менежер хэлэв. Цаашид тус компани олон улсын үйлчилгээний системээ үргэлжлүүлэн сайжруулж, дэлхийн олон үйлчлүүлэгчдэд Хятадын техник хангамжийн үйлдвэрлэлийн мэргэжлийн ур чадвар, анхааралтай үйлчилгээг мэдрэх боломжийг олгох болно.
