2024 оны 12-р сарын 17-ны өдөр манай компанид ОХУ-аас үйлчлүүлэгчид зочиллоо. Зочид Ерөнхий менежер Сү, Олон улсын худалдааны газрын менежер Гао нарын хамт тус компанийн үйлдвэр, үйлдвэрлэлийн цех, үзэсгэлэнгийн танхимтай танилцлаа. Гадаадын үйлчлүүлэгчид компанийн цар хүрээ, R&D хүч чадал, нарийвчилсан бүтээгдэхүүнийг бүрэн ойлгосон.
Компанийн удирдлагуудыг дагалдан үйлчлүүлэгчид тус компанийг зочлох ажлаа эхлүүлэв. Тэд эхлээд тус компанийн бүтээгдэхүүний үзэсгэлэнгийн талбайд ирж, төрөл бүрийн цутгамал, CNC машины эд анги, хуурамч, тамга даралтын дээжийг олон төрлийн, маш сайн чанартайгаар үзүүлжээ. Тус компанийн мэргэжилтнүүд бүтээгдэхүүн тус бүрийн онцлог, давуу талыг дэлгэрэнгүй танилцууллаа. Үйлчлүүлэгчид үе үе харж зогсч, бүтээгдэхүүний гүйцэтгэл, ашиглалтын талаар анхааралтай асуудаг.
Дараа нь үйлчлүүлэгчид тус компанийн боловсруулах цехтэй танилцлаа. Үйлдвэрлэлийн цехэд орчин үеийн үйлдвэрлэлийн тоног төхөөрөмж бүрэн хурдтай ажиллаж, үйлдвэрлэлийн өндөр үр ашгийг харуулж байна. Түүхий эдийг оруулахаас эхлээд эцсийн бүтээгдэхүүн гаргах хүртэл үйл явц бүрийг мэргэжлийн техникчид хатуу хянаж байдаг. Цехийн дарга нь боловсруулалтын дэвшилтэт технологи, чанарын хяналтын цэг болон бусад агуулгыг багтаасан үйлдвэрлэлийн үйл явцыг хэрэглэгчдэд дэлгэрэнгүй танилцуулав. Үйлчлүүлэгчид анхааралтай сонсож, зарим гол холбоосуудын талаар гүнзгий асуув. Тэд манай стандартчилагдсан, боловсронгуй үйлдвэрлэлийн менежментийн загвар, ялангуяа бүтээгдэхүүний чанарыг баталгаажуулахын зэрэгцээ үйлдвэрлэлийн үр ашгийг дээшлүүлэх практикийг өндрөөр үнэлэв. Мөн зарим үйлчлүүлэгчид манай техникчидтэй газар дээр нь харилцаж, салбарын бусад ижил төрлийн үйлдвэрлэлийн загваруудын туршлага, ойлголтыг хуваалцаж, бидэнд шинэ санаа авчирсан.
Дараа нь үйлчлүүлэгчид манай чанарын хяналтын төвд зочиллоо. Энэ нь өндөр нарийвчлалтай туршилтын багаж хэрэгсэл, мэргэжлийн туршилтын багуудаар тоноглогдсон. Физик гүйцэтгэлийн туршилтаас эхлээд химийн найрлагын шинжилгээ хүртэл туршилтын холбоос бүр нарийн нягт нямбай байдаг. Бид бүтээгдэхүүнээ хэрхэн олон улсын стандартад нийцэж, бүр давсан эсэхийг баталгаажуулах арга замыг хатуу туршилтын процессоор дамжуулан үзүүлсэн. Туршилтын нарийн ширийн үйл явцыг хараад үйлчлүүлэгчид манай бүтээгдэхүүний чанарын найдвартай байдалд илүү итгэлтэй болж, туршилтын үйл явцыг оновчтой болгох, туршилтын үр ашгийг дээшлүүлэх талаар зарим зөвлөмжийг дэвшүүлдэг. Эдгээр зөвлөмжүүд нь чанарын менежментийг тасралтгүй сайжруулахад чухал ач холбогдолтой юм.
Айлчлалын дараа хоёр тал гүнзгийрүүлэн солилцож, хэлэлцээ хийлээ. Компанийн удирдлагууд харилцагчдад компанийн хөгжлийн түүх, бизнесийн философи, зах зээлд эзлэх байр суурь, цаашдын хөгжлийн төлөвлөгөөг танилцуулав. Мөн үйлчлүүлэгчид олон улсын зах зээлд өөрсдийн хэрэгцээ шаардлага, туршлагаасаа хуваалцаж, компанийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний талаар үнэтэй саналуудыг дэвшүүлэв. Хоёр тал хамтын ажиллагаагаа улам бэхжүүлж, цаашдын хамтын ажиллагааны бат бэх суурийг тавих талаар өргөн хүрээтэй нийтлэг ойлголтод хүрсэн байна.
Гадаадын үйлчлүүлэгчдийн энэ удаагийн айлчлал нь Хаожифэнгийн чухал шалгалт төдийгүй харилцаа, хамтын ажиллагааны ховорхон боломж юм. Энэхүү айлчлалаар дамжуулан үйлчлүүлэгчид компанийн хүч чадал, боломжийн талаар илүү гүнзгий ойлголттой болж, тус компанитай хамтран ажиллах итгэлээ бэхжүүлсэн. Үүний зэрэгцээ тус компани нь үйлчлүүлэгчидтэй харилцах замаар олон улсын зах зээлийн эрэлт хэрэгцээ, чиг хандлагыг илүү сайн ойлгож, компанийн бүтээгдэхүүний судалгаа, хөгжүүлэлт, зах зээлийг тэлэх шинэ санааг санал болгодог.
Дэлхийн эдийн засгийн интеграцчлал улам бүр хурдацтай хөгжиж байгаа энэ үед манай компани олон улсын орчинд интеграцчлах, боломжуудыг ашиглах, гадаад зах зээлийг нээхэд бүрэн бэлэн байгаа нь тус компанид эдийн засгийн ихээхэн үр өгөөж авчрах нь дамжиггүй. Тус компани нь дээд зэргийн бүтээгдэхүүн, сэтгэл ханамжтай үйлчилгээ, боломжийн үнэ гэсэн зорилгыг үргэлж баримталж, бүтээгдэхүүний үйлдвэрлэл, борлуулалт, үйлчилгээний бүх талыг чин сэтгэлээсээ эзэмшдэг.
